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Recrutement

TECHNICIEN-NE D'EXPLOITATION, D'ASSISTANCE ET DE TRAITEMENT DE L'INFORMATION

L'Université Gustave Eiffel recherche un technicien d'exploitation, d'assistance et traitement de l'information.

Localisation

Campus de Marne-la-Vallée

Missions principales

Les activités comportent plusieurs volets :


- Intervention sur le parc informatique (environ 1800 postes)
- Élaboration et déploiement d'images systèmes
- Installation et mise à jour de logiciels (paquets msi, scripts)
- Conception de procédures d'installations
- Maintenir la sécurité sur les postes (Antivirus, droits Active Directory, ...)
- Mise en réseau des postes (connaitre : l’installation de switchs, brassage,
déclarations dhcp, dns), mise dans le domaine AD
- Assurer la maintenance des postes (diagnostiquer, solutionner une panne)
- Gestion des comptes utilisateurs (étudiants, enseignants, administratifs)
- Gestion et traitement des tickets
- Gestion des stocks du matériel informatique et des logiciels
- Assistance des utilisateurs
- Accueillir et répondre aux besoins et problèmes des utilisateurs (pédagogiques
et administratifs)
- Répondre et dépanner à distance des utilisateurs
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des
procédures
- Réalisations de devis

 

CDD de 12 mois
Rémunération : entre 2120 euros et 2358 euros selon expérience

Compétences attendues

- Architecture PC (carte mère, processeur, mémoire, disque dur, ...)
- Système d'exploitation : Windows, (MacOS et/ou Linux serait un plus)
- Outils de déploiements d'images système (WDS, Ghost, Clonezilla, WPT)
- Outils de virtualisation (Vmware, Virtual box, Virtual PC)
- Outils prise en main d’un poste (VNC, BeyondTrust)
- Cibler les besoins matériels et logiciels grâce à un système d'inventaire (OCS)
- Anglais technique
- Veille technologique

Catégorie

B

Affectation

Pôle Ressources Informatiques de Marne-la-Vallée

Rattachement hiérarchique

Responsable du Pôle des ressources Informatiques de Marne-la-Vallée

Mission d’encadrement

non

Conduite de projet

non

Savoir être

- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute

Nombre de postes à pourvoir

1

Employeur

Université Gustave Eiffel